Blog

Октябрь 20, 2017

Жалобы на магнит кому обращаться

Москва, МКАД 94 -й км на пересечении Ярославского шоссе вдоль ул. Ротерта. Мы являемся вашими клиентами с самого моента открытия магазина и стало очень заметно,как «подрасслабился» персонал: 1)спрашиваешь какой товар ( например колбаса) свежее, они несколько минут уверяют,что всё свежее,хотя надо всего лишь посмотреть маркировку на этом товаре ,а это занимает значительно меньше времени,чем уверение покупателя на «слово»,что всё сегодняшнее 2) не могут ответить на вопросы по поводу товаров вашего собственного производства ( из чего состоит,что вкуснее, когда произведено) 3) к вечеру не остаётся совсем салатов, раньше можно и в 10 вечера было из чего-то выбрать, сегодня в 8 ничего не было ( может опять готовить столько же по количеству) 4) вечером кассиры любят заниматься «спихотехникой»,мол я закрыта,занята, отойду и т.д. идите в другую кассу, а там уже очередь немаленькая.

Горячая линия

А вам то какое дело ? Добрый день!Почему продавцы должны мыть полы за просто так, а директор получает зарплату за техничку?Почему этого никто не контролирует????Куда обратиться??? Тандер — ПрофСоюз( Виртуальный ПрофСоюз для работников сети магазинов Магнит)http://tander-pro.taba.ru/ Уважаемые покупатели, вы конечно правы в своих возмущениях.Поверьте мне, как руководства магнитов относятся к своим подчиненным и сколько им сейчас платят, скажите спасибо что вас там не бьют. Яна, а разве не бьют? Это, наверно, в 2011 году было: тогда еще не били…А вот меня вчера вечером избила кассирша магазина «Магнит» в Пензе на улице Краснова, д. 40. Эту гражданку зовут Альбина. Таким способом дама выразила свое недовольство тем, что я написала на нее жалобу в книге.
«Если меня из-за тебя уволят, я тебя вообще убью», — пригрозила мне кассир магазина.

Написать жалобу на магазин магнит

Инфоinfo
Для жалоб категории «Закрытые» ход рассмотрения виден исключительно заявителю.

  • Процесс рассмотрения жалобы можно отследить в личном кабинете, вход в который расположен в правом верхнем углу.
  • Как правильно написать жалобу на «Магнит» Рекомендации по составлению жалоб регламентированы следующими законодательными актами:
  • ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» от 2 мая 2006 года.
  • «Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах Прокуратуры РФ», утв. Приказом Ген. прокурора № 45 от 30.01.2013г.

Основные требования:

  1. Лаконичность и краткость.
  2. Обоснованность. Укажите, какие законодательные акты нарушил магазин.
  3. Полнота.

Напишите адрес магазина, фамилию и имя сотрудника, информацию о приобретенном товаре.
  • Достоверность.
  • Магнит — полный произвол!

    Москва, Смоленский бульвар, д.7 (или 7/9).График приема граждан сотрудниками Управления по работе с обращениями:

    • понедельник-пятница: с 10:00 до 20:00;
    • суббота: с 10:00 до 17:00
    1. С помощью официальной страницы в соцсетях:
    • Фейсбук https://www.facebook.com/ozpp.ru/;
    • Вконтакте: https://vk.com/club7064714?f=1;
    • Livejournal http://ozpp-ru.livejournal.com/profile;

    Как пожаловаться на «Магнит» в Прокуратуру Согласно ФЗ «О прокуратуре РФ» № 2202-1 от 17.01.1992 года одной из ее функций является контроль коммерческих и государственных организаций в части соблюдения действующего законодательства и конституции РФ.

    Магнит — информация и отзывы. краснодар

    Важноimportant
    Приходится еще ходить в больницу за свой счет.Начальство беременных ненавидит и предлагает увольняться, так как беременная женщина больше не способна пахать как лошадь.Своим настоящим именем не подписываюсь, так как нахожусь сейчас в декретном отпуске, но из отпуска больше в этот проклятый магазин не выйду работать. Скажу, что наш «Магнит» в Самарской области. ЛЮДИ, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГО СВОЕ ЗДОРОВЬЕ, НЕ ХОДИТЕ РАБОТАТЬ В «МАГНИТ». Все, приведенные выше издевательства, я терпела будучи беременной.

    Я с вами полностью согламна!!!нарушвют права человека ,заставляя работать по 14-15часов .оплачивать просроченный товар ,если тот остался незамеченным даже один день ,Директора творят что хотят ,а супервайзеры их покрывают! Вы обратились в прокуратуру, Роспотребнадзор, суд? Ешь ананасы, рябчиков жуй,День твой последний приходит, буржуй.

    Отзывы о магнит

    Ресурс аккумулирует жалобы, систематизирует их и затем направляет в соответствующие ведомства и администрации. Чтобы пожаловаться на сеть продуктовых супермаркетов «Магнит», необходимо пройти простую процедуру регистрации. После заполнения регистрационной формы на сайте http://vmeste.mosreg.ru пользователь может оставить жалобу в предназначенном для этого разделе «Нарушения в сфере торговли» или «Предложения».

    Вниманиеattention
    Как это сделать:

    1. Выбрать раздел «Сообщить о проблеме».

    Внимание! В этом разделе принимаются решения о проблемах, которые можно решить в срок до 8 рабочих дней. При необходимости срок рассмотрения жалобы может быть продлен. Претензия также может быть перенесена в другую категорию.

    Магнит, сеть супермаркетов

    Согласно Инструкции по делопроизводству в органах и учреждениях прокуратуры РФ, письменные жалобы регистрируются в течение 3-х дней с момента их поступления. Обращения, по которым требуется уточнение сведений, возвращаются заявителям в семидневный срок. Жалобы граждан разрешаются в течение 30 дней с момента регистрации, а не требующие дополнительной проверки — в течение 15 дней, если другое не предусмотрено законодательством России.
    В случае проведения дополнительной проверки, запроса материалов срок рассмотрения жалобы может быть продлен еще на 30 дней. При этом заявителя в письменном виде уведомляют о причинах такого продления. Официальный ответ должен быть направлен почтой или на e-mail в формате электронного письма с цифровой подписью.
    При частичном или полном отклонении претензии, либо нарушении сроков ответа по ней можно подать иск в суд.
    После работы заставляют работать сверхурочно, оставаться выкладывать товар, оставшийся на складе, естественно, бесплатно. Так как директор говорит, что это мы не доработали. Директор ставит каждый день КТУ, любимчикам-больше, кого не терпит — по-меньше. Несчастный отпуск — 28 календарных дней- делится на две части по 14 дней, два раза в год, в принудительном порядке. За отпуск невозможно даже куда-нибудь съездить. Обеда толком нет, обедают по-очереди друг за другом по 20-30 минут. Так, что если в смене 10-15 человек, обед может и не подойти к концу рабочего дня.Куда смотрит только наше правительство. Нас загоняют в гроб, эксплуатируют и грабят. Да это не «Магнит» — а каторга.
    Начальство каждый месяц заставляет платить недостачу 2000-3000 рублей. Выдали Краснодарские медицинские полюса, с которыми нас не принимают в больницы нашего города.

    Жалобы на магнит кому обращаться

    По результатам обработки будет назначен исполнитель, ответственный за разрешение возникшей ситуации. Процесс ответа контролируется со стороны директоров департаментов и филиалов, начальников отделов, а в отдельных случаях и Генеральным Директором компании. Согласно регламента сети гипермаркетов «Магнит» минимальный срок рассмотрения претензии – 5 рабочих дней. Как пожаловаться на «Магнит» в Роспотребнадзор На государственном уровне функции контроля торговых предприятий возложены на Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В последнем отчетном периоде текущего года около 68% обращений было связано с вопросами нарушения прав потребителей. Каждый покупатель получил квалифицированную консультацию специалистов. Поэтому именно в Роспотребнадзор следует обратиться, если с руководством магазина не удалось достигнуть договоренности.

    • Покупателям
    • Акции и спецпредложения
    • Журналы
    • Собственные товары
    • Адреса
    • Оптовая программа
    • Мобильное приложение
    • Опросы
    • Горячая линия
    • Пишите нам
    • Вопросы-ответы
    • Знак качества в «Магните»

    Уважаемые покупатели! Если у Вас есть вопрос, Вы хотите оставить благодарность или пожелание, а также обратить наше внимание на нарушения, «Горячая линия «Магнит» работает для Вас ежедневно с 6.00 до 00.00 по московскому времени. Звоните нам по телефону: 8-800-200-90-02 Или пишите на почту: [email protected] Директора департаментов и филиалов, начальники отделов и категорийные менеджеры рассмотрят Ваши вопросы и примут меры. Процесс контролируется Генеральным Директором компании.
    Магнит Полный произвол! 129 1 130 Опубликовано: 02.09.2009 Сабира Магазин «Магнит» город Остров Псковская область. Сегодня придя в магазин Магнит, частыми покупателями которого мы с дочерью всегда являлись. Задержала нас на кассе старший продавец Иванова Ира, с сумашедшими глазами и тресущимися руками предъявив по хамски: -Где пачка семечек? Покажите сумки. Но эту пачку семечек мы выложили ещё не доходя до кассы на ту полку где и лежали они. И давно забыли про неё!Убедившись что у нас нет почки семечек, она ничего не говоря побежала считать на полке пачки семечек. В течении 20 мин. мы ждали что она придёт с извинениями и наконец позвав её сами спросили: -Где ваши извинения?На что услышали!!!-Извините за то что не успели задержать вас в краже.Моя семья теперь ни ногой в этот магазин.Это полный произвол! P.S.: Кто попадал в такую ситуацию.

    Информация
    About Эдуард Прокофьев

    Leave a Reply

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

    Обращение к пользователям