Blog

Октябрь 20, 2017

Возврат электрической плиты закон

Возврат электрической плиты закон

При выполнении вышесказанных условий, возможно, произвести возврат, но только при наличии акта на списание, выданного авторизированным сервисным центром. Для возврата или обмена товара при себе необходимо иметь:- Товар в полной комплектации.- Товарный чек.- Гарантийный талон.- Акт на списание, выданный авторизированным сервисным центром . Потребитель может обменять товар на аналогичный, при условии если он есть в наличии. Если же такого товара сейчас нет в наличии, то возможноприобрести любой другой товар представленный в ассортименте магазина, с соответствующим перерасчетом его стоимости. Помимо этого потребительимеет право разорвать договор и получить обратно деньги, выходя из стоимости товара на момент его покупки.Расчет производится в день расторжения договора, либо на протяжении семи дней, с этого момента.

Возврат техники

Чтобы подтвердить такой период, при получении вещи из ремонта требуйте от продавца предоставить документ, в котором зафиксированы данные: — о дате вашего обращения с требованием об устранении обнаруженных недостатков;— о дате передачи товара для устранения недостатков;— о дате ремонта с описанием неисправностей товара;— об использованных запасных частях (деталях, материалах);— о дате выдачи вам товара по окончании ремонта. Документ должен быть подписан, подпись удостоверена печатью.Обнаружив недостатки в приобретенном технически сложном товаре, составьте претензию. О том, как ее правильно написать, читайте в статье на сайте «Солнечные руки» «Как вернуть товар в магазин»?.

Возможно, дело не ограничится проверкой качества товара, и потребуется проведение экспертизы. В пределах гарантийного срока она проводится за счет продавца, в других случаях – за счет покупателя.

Возврат чайника, как вернуть чайник в магазин и можно ли получить деньги

Инфоinfo
Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. 2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменён на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Возврат непродовольственного товара надлежащего качества

Уважаемые покупатели! Все вопросы, касающиеся обмена и возврата товара, регулируются следующим законом: ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ (в ред. Закона Республики Беларусь от 08.07.2008 № 366-3) При возникновении гарантийного случая или претензий по качеству и комплектности товара, а также в остальных спорных ситуациях внимательно изучите этот закон. КАКОЙ ТОВАР МОЖНО ОБМЕНЯТЬ ИЛИ ВЕРНУТЬ? После совершения сделки купли-продажи и оформления гарантийного талона обменять или вернуть можно только некачественный товар, непригодность которого подтверждена заключением (Актом) сервисного центра.

КАКОЙ ТОВАР НЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ ИЛИ ПОМЕНЯТЬ НА ДРУГОЙ? Нельзя вернуть или поменять товар надлежащего качества.

Как вернуть технически сложный товар в магазин?

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Порядок возврата товара надлежащего качества

Существенный недостаток товара – неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов (в размере тридцати и более процентов от стоимости товара), либо несоразмерных затрат времени (превышающих максимально допустимые затраты времени), или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАМЕНЫ (ВОЗВРАТА) НЕКАЧЕСТВЕННОГО ТОВАРА, ИМЕЮЩЕГО СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК 1. Чтобы обменять или вернуть товар нужны следующие документы:

  • Копия акта сервисного центра;
  • Копия гарантийного талона;
  • Заявление о замене/возврате товара установленного образца.

2.
После рассмотрения заявления и всех документов с вами свяжутся для обсуждения модели, на которую будет заменен неисправный товар или условия возврата товара. 3.

Условия возврата

Рубрики проекта Главная » Полезные советы на все случаи жизни. Советы на каждый день » Многие покупатели знают алгоритм действий в случае обнаружениянедостатков в приобретенной вещи. Однако несколько другой порядок возврата в отношении технически сложных товаров может стать сюрпризом.

Как же себя вести, если некачественными окажутся сотовый телефон, ноутбук, принтер, телевизор или холодильник? Как вернуть технически сложный товар обратно в магазин? Зачастую мы обращаемся с чеками, подтверждающими факт покупки, не очень бережно, но в случае с технически сложными товарами их лучше не терять. При наличии этого документа проще подтвердить дату покупки, а от нее, как мы увидим, зависит, какие требования вправе заявить покупатель и упростится возврат в магазин технически сложного товара.
При этом следует помнить, что по закону о защите прав потребителей, товар надлежащего качества подлежит возврату только в случае, если он непродовольственный. чайник не подлежащий возврату В первую очередь необходимо отметить, что все товары ненадлежащего качества (бракованные) подлежат возврату, единственное исключение из этого правила — технически сложные товары, они подлежат возврату только в течение 15 дней с момента покупки либо в случае существенного недостатка товара. В случае с товарами надлежащего качества, для того чтобы определить подлежит товар возврату или нет, необходимо посмотреть перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

  • В случае если возврат суммы, уплаченной покупателем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара покупателем, возврат указанной суммы производится продавцом путем перечисления денежных средств на банковский (иной) счет покупателя, либо наличными денежными средствами по месту нахождения продавца, либо почтовым переводом.

Условия и порядок возврата товара ненадлежащего качества

  • Покупатель вправе отказаться от товара ненадлежащего качества в порядке и случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей».
  • Возврат товара производится силами и за счет покупателя, за исключением возврата крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов, который осуществляется силами и за счет продавца.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества1.

Информация
About Эдуард Прокофьев

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Обращение к пользователям