Blog

Октябрь 20, 2017

По закону о защите прав потребителей игрушки подлежат возврату

По закону о защите прав потребителей игрушки подлежат возврату

  • Расчески, гребни и щетки массажные.
  • Сурдины (для духовых музыкальных инструментов).
  • Скрипичные подбородки.
  • Перчатки.
  • Ткани.
  • Тюлегардинные и кружевные полотна.
  • Ковровые изделия метражные.
  • Белье нательное.
  • Белье постельное.
  • Чулочно-носочные изделия.
  • Товары в аэрозольной упаковке.
  • Печатные издания.
  • Линейный и листовой металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты, фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер, определенный покупателем (заказчиком).
  • Аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью.
  • Изделия из натуральных и искусственных волос (парики).
  • Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т.

Подлежат ли возврату в магазин детские игрушки? можно ли вернуть?

Причина такого поступка продавцов может объясняться их незнанием законов или умышленной попыткой уйти от возможных претензий, связанных с качеством товара. Можно даже утверждать: добросовестный продавец не боится действовать по закону, так как уверен в хорошем качестве своего товара, поэтому не станет вывешивать неуточняющих табличек о том, что «товар обмену и возврату не подлежит».

Вниманиеattention
Рассмотрим случаи, когда по закону мы можем, а когда нет, менять или возвращать товар продавцу. Речь пойдет о непродовольственной группе товаров, так как остальные группы — это тема для отдельной статьи.

Правила обмена непродовольственных товаров утверждены постановлением правительства № 1465 от 8 декабря 2003 года (в дальнейшем правила). Предположим, вы купили какой-либо предмет одежды, например, туфли.
Обувь вы не носили несколько дней и, спустя несколько дней, поняли, что она вам не подходит.

Возврат игрушек в магазин

По всем вопросам Вы можете обратиться в Общество защиты прав потребителей Фрунзенского района по телефону: 266-26-26 При получении заказа просим вас внимательно осматривать товар. Претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара при его получении от курьера.
Претензии к внешнему виду и комплектации после отъезда курьера не принимаются. При возврате товара, приобретенного в интернет-магазине buslik.by, вам необходимо приехать по адресу: г.
Минск, ул. Тимирязева 125/10, Мир моды-4 Ждановичи (1-ый этаж), магазин «Супермаркет для детей «Буслик») с 10:00 до 20:00 ежедневно. — А также предоставить следующие документы:- Заявление установленного образца; — Паспорт; — Документ, подтверждающий факт покупки (чек).

Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату

Допустим, вы приобрели холодильник и через некоторое время обнаружили на дверце большую вмятину. Вам вряд ли удастся получить возмещение, так как в момент, когда вещь переходила вам в результате покупки, необходимо было проверить ее на предмет неисправностей и изъянов.

Вмятину нельзя было не заметить при покупке, а это значит, что вы согласились принять вещь в таком состоянии. Ведь точно установить — из-за чего возникла на дверце вмятина, очень трудно.

То ли неаккуратные грузчики «пострались», то ли ваш энергичный ребенок нахулиганил и не желает сознаваться. Совсем другое дело, когда холодильник вышел из строя в гарантийный период из-за поломки какой-либо внутренней детали и, главное, произошло это не по вашей вине.

Дефект сущетвовал в момент покупки, но о нем вы не могли знать, то есть он был скрытый.

Закон

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы, радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты (стационарные и мобильные) и факсимильная аппаратура, электромузыкальные инструменты, бытовое газовое оборудование и устройства). 13. Товары для профилактики и лечения некоторых заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, аппаратура и приборы медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты).

14. Игрушки.

Возврат и замена товара

Важноimportant
Если же документ об оплате был утерян, то доказательством покупки может быть сама игрушка, упаковка от нее, а также кассовая лента, на которой дублируется вся информация о кассовых операциях и которая должна храниться в магазине. Если вам не удается вернуть товар самостоятельно, то можно написать письмо в общество защиты прав потребителей, потребовать проведения экспертизы товара, или воспользоваться услугами юриста.

Инфоinfo
Конечно, если игрушка была не слишком дорогой, то это будет не рентабельно. Но если вы приобрели дорогостоящую модель, то услуги грамотного специалиста будут как нельзя кстати.

Грамотные юристы помогут вам на всех этапах оформления возврата, от бесплатной консультации, до юридического сопровождения на этапе оформления писем и жалоб, а при необходимости и при обращении в судебные органы. При этом, в случае вашей победы в суде, все судебные издержки, в т.ч.

Претензии со стороны покупателей

Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. 3. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости — провести проверку качества товара.

Покупатель вправе принять участие в проверке качества товара. При возникновении между покупателем и продавцом спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.

Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом.
Почему потребитель не освобожден от уплаты судебного сбора при обращении в апелляционную инстанцию? 13.10 Все о заключении брака в Украине: условия, порядок, документы, подача заявления через Интернет и «брак за сутки» 12.10 В парламенте зарегистрирован законопроект об обороте криптовалюты 06.10 8 новелл пенсионной реформы О правах бизнеса 22.09 Без НДС: начальники областных налоговых смогут блокировать накладные 14.09 Антимонопольщики встали на защиту МАФов 13.09 Какую ответственность понесет работодатель за нарушение законодательства о труде? 07.09 Революция началась: что представляет собой Legal Tech в Украине 06.09 Принадлежит ли слоган к объектам авторского права и как его защитить? Новости и акции юристов 10.10 Москаленко и Партнеры Долг за коммуналку — что делать должнику? Рассказывает адвокат Москаленко А.В.

По закону о защите прав потребителей игрушки подлежат возврату

Кабельная продукция (провода, кабели, шнуры). 7. Строительные и отделочные материалы и другие товары, отпускаемые на метраж (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие). 8. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе разового пользования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения, транспортировки пищевых продуктов (канистры, бидоны, бутыли, бочки).

9. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимические препараты. 10. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты). 11. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и агрегаты к ним, мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения. 12.
Аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски, другие технические носители информации <*; Печатные издания; Предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми) <*; Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов) <*; Элементы питания <*; <* За исключением товаров в герметичной упаковке.

Во избежание каких-либо неблагоприятных ситуаций после оформления заказа в интернет-магазине «Антошка», пожалуйста, уточняйте у оператора контакт-центра подробную информацию о товаре: характеристики, состав, страну производителя и другие необходимые Вам данные. Ниже указаны условия возврата и обмена покупок, совершенных на сайте antoshka.ua.

Обмен/Возврат товара Возврат или обмен товара на аналогичный возможен в соответствии со статьей №9 Закона Украины «О защите прав потребителей» и только при соблюдении следующих условий: Согласно действующего законодательства Украины, товары, оплаченные в кассах розничной сети магазинов «Антошка» подлежат возврату только в соответствующих магазинах, где ранее товар был оплачен.

Информация
About Эдуард Прокофьев

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Обращение к пользователям