Blog

Октябрь 20, 2017

Можно ли вернуть в магазин лакокрасочные материалы

Можно ли вернуть в магазин лакокрасочные материалы

ЗоЗПП Может ли быть отказано в гарантийном обслуживании?Да, если имеет место одно из обстоятельств:1) гарантийный талон потерян, заменен, в нем имеются исправления, дополнения, помарки;2) установленный срок гарантии обозначенный в гарантийном талоне, закончился;3) некомплектность оборудования;4) серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен;5) наличие следов несанкционированного вскрытия оборорудования (нарушение или отсутствие защитных гарантийных пломб {в том числе утановленных сервис-центром} и этикеток, следов инструментов на винтах и защелках корпуса);6) выявлены следы внесения изменений в конструкцию, схему товара или программное обеспечение, в т.ч.

Перечень товаров не подлежащих возврату продавцу

Для этого покупателю необходимо по месту покупки товара написать заявление на проведение экспертизы и подписать акт приёма товара на экспертизу. Покупатель может вернуть некачественный товар, если его недостатки существенные и возникли по вине производителя. Если недостатки несущественные, покупатель имеет право на бесплатное их устранение в установленный законодательством срок.

Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя, он вынужден будет возместить расходы, связанные с проведением экспертизы. Устранение недостатков, которые возникли из-за неправильной эксплуатации, также производятся за счет покупателя.

Новый перечень товаров, не подлежащих обмену

Согласно постановлению Совета Министров Республики Беларусь №778 от 14.06.2002г. парфюмерно-косметические товары, инструменты для маникюра и педикюра надлежащего качества не подлежит обмену и возврату. Все претензии по качеству, количеству и сумме платежей принимаются сразу после получения товара. Обмен или возврат геля производится только невскрытых банок! Электроприборов — при наличии упаковки и гарантийного талона.

Инфоinfo
Если при транспортировке были рабиты стеклянные или пластиковые предметы, Вам необходимо прислать фото этого предмета на электронную почту магазина [email protected] Только после этого будет произведена замена товора. Интернет-магазин не несёт ответственности за неправильное использование продуктов. ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей»в редакции от 4 января 2014 г.

№ 106-З ГЛАВА 3.

Возврат и обмен

Вниманиеattention
Если в течение 14 дней использования товара, не считая дня покупки, у товара проявились какие-либо дефекты по вине производителя, то можно обменять или вернуть товар только после получения технического заключения сервисного центра о том, что дефект: — не может быть устранён или, — не может быть устранён в сроки установленные законодательством, т.е. заявленный Вами недостаток является существенным и товар не подлежит ремонту. Если товар подлежит ремонту, то обмен и возврат товара не осуществляется. Как можно произвести обмен или возврат товара?Свяжитесь с нам удобным для Вас способом и сообщите о желании вернуть-обменять товар.

Наши специалисты согласуют с Вами время и сообщат адрес приемного пункта. В случае соблюдения Вами условий обмена/возврата товара, описанных выше, Вам обменяют товар или вернут деньги за него.

Возврат и замена товара

Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. 3. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а в случае необходимости — провести проверку качества товара. Покупатель вправе принять участие в проверке качества товара.

При возникновении между покупателем и продавцом спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы. Стоимость экспертизы оплачивается продавцом.

Замена и возврат товара

В эту категорию входят клеящие средства, антикоррозийные средства и вещества, лаки, полировочные материалы, водно-дисперсионные, масляные, художественные краски, эмалировочные и грунтовочные материалы, олифа, разбавители, растворители, красители. Но, несмотря на то, что лакокрасочные изделия относятся к категории невозвратных товаров, у покупателя есть несколько возможностей сделать это в рамках законодательства. Возврат лакокрасочной продукции надлежащего качества У покупателя есть возможность отказаться от лакокрасочного изделия надлежащего качества, в случае если он сможет договориться с продавцом на добровольных началах, при условии, что он не вскрывал упаковку приобретенного товара.
Покупатель вправе вернуть назад приобретенную краску в тот же день, при этом не объясняя причин.

Возврат товара

Важноimportant
По всем вопросам Вы можете обратиться в Общество защиты прав потребителей Фрунзенского района по телефону: 266-26-26 При получении заказа просим вас внимательно осматривать товар. Претензии к внешнему виду товара и его комплектности вы можете предъявлять только во время осмотра товара при его получении от курьера. Претензии к внешнему виду и комплектации после отъезда курьера не принимаются.

При возврате товара, приобретенного в интернет-магазине buslik.by, вам необходимо приехать по адресу: г. Минск, ул. Тимирязева 125/10, Мир моды-4 Ждановичи (1-ый этаж), магазин «Супермаркет для детей «Буслик») с 10:00 до 20:00 ежедневно. — А также предоставить следующие документы:- Заявление установленного образца; — Паспорт; — Документ, подтверждающий факт покупки (чек).

Предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (зубные щётки, расчёски, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары, предметы санитарии и.гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми) 20. Лекарственные средства 21. Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов) 22. Товары зоомагазинов (животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них) 23.

Цветы живые, ёлки, декоративные растения, саженцы, рассада, семена, луковицы, мицелий 24.
Возврат денежных средств Покупателю осуществляется двумя способами: — наличным расчетом; — безналичным расчетом. Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий), и бланка-заявки, образец которого будет предоставлен Клиенту. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 3 (трех) календарных дней с момента фактического получения товара Продавцом. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо, при предъявлении нотариально заверенной доверенности и паспорта. При безналичном расчете перечисление денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя. Сноски.

Можно ли вернуть в магазин лакокрасочные материалы

Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара. Покупатель вправе провести экспертизу товара за свой счет. 4. В случае, когда недостатки товара обнаружены покупателем в гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.

Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом (статья 28Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителя» № 90-З). Товар надлежащего качества принимается для обмена или возврата при соблюдении одновременно всех следующих условий: 1. Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца; 2.

Товар не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утвержденных Правительством Республики Беларусь; 3. Товар не относится к пищевым продуктам.
Покупателю необходимо взять испорченный товар, принести его в магазин вместе с кассовым чеком, который подтвердит факт покупки именно в этом магазине и именно в это время, и написать претензию на возврат товара ненадлежащего качества с требованием об обмене изделия или возврате денежных средств. Продавец вправе потребовать проведения экспертизы, которая подтвердит факт того, что товар испорчен, но, как правило, испорченные лакокрасочные материалы можно определить без проведения проверок. Даже если краска или лак были приобретены через интернет-магазин, покупатель без проблем сможет отказаться от своей покупки. Так как согласно правилам дистанционной торговли, покупатель вправе отказаться или обменять любой товар надлежащего качества, приобретенный через интернет-магазин, если он не устроил его по цвету, комплектации, размеру, характеристикам и другим параметрам.

Информация
About Эдуард Прокофьев

Leave a Reply

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Обращение к пользователям